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      网上支付小贴士

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      网上支付小贴士

       

      1、支付金额上限

      目前各银行对于网上支付均有一定金额的限制,由于各银行政策不同,建议您在申请网上支付功能时向银行咨询相关事宜。

      2、怎样判断网上支付是否成功?

      1. 当您完成网上在线支付过程后,系统应提示支付成功;如果系统没有提示支付失败或成功,您可通过电话、atm 、柜台或登录网上银行等各种方式查询银行卡余额,如果款项已被扣除,网上支付交易应该是成功的,请您耐心等待。
      2. 如果出现信用卡超额透支、存折余额不足、意外断线等导致支付不成功,请您登录会员中心,找到该张未支付成功的订单,重新完成支付。
      小贴士:请您在48小时之内完成支付,否则我们将不会保留您的订单。

      3、造成“支付被拒绝”的原因有哪些?

      1. 所持银行卡尚未开通网上在线支付功能
      2. 所持银行卡已过期、作废、挂失;
      3. 所持银行卡内余额不足;
      4. 输入银行卡卡号或密码不符;
      5. 输入证件号不符;
      6. 银行系统数据传输出现异常;
      7. 网络中断。
      在线客服电话:400-686-9299 | 工作时间:周一至周日 9:00-21:00 | 京ICP备10208831号 | 京ICP证100928号 |
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